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一、酒店里大堂,还有酒店卫生间一般都用的什么香薰
1、宽敞典雅的入口很重要,会给客人留下美好的**印象。过于狭小、局促的人口会让人感到非常难受,同时,酒店的入口*好有一相对宽的过厅,形成室内外的过渡空间,这不仅可以提升酒店的档次,而且易于节能,出外,还要考虑到残疾人的需求,为其设计专用的坡道。
2、大堂中总合是必不可少的*主要场所,如果条件许可,其位置应尽可能不要面对大门,这样既可以给在总台办理相关手续的客人一个相对安逸的空间,同时又可以减少过浓的商业气息.
3、总台的形式可多种多样,不一定是一条直线,可以采用分段、那形或书真的形式何供客人坐下办理相关手续)。这要根据不同的情况加以洗择,总台的背寻也很重要,装临面、装修手法可多种多样,*重要的是不要挂几个世界钟,这不仅俗气,而且显得品味很低,房价表、汇率表等都不应出现在墙上,因为酒店不是银行,过浓的商业气氛会极大地降低酒店的品味
4、酒店的贵重物品保管间票有两人方向的门进入,一底是供客人博用,另一扇接总台,供服务人员进出。对于规模较小的酒店,商务中心可与总合相邻,以节约人力,而规模较大的酒店商务中心与会议中心安排在一个区域内是理想的选择
二、度假酒店大堂室内设计要求
1、度假酒店大堂是旅店前厅部的主要厅室,它常和门厅直接联系,一般设在底层,出有设在二层的,或和门厅合二为一。度假酒店大堂室内设计内部功能主要有:
2、(1)总服务台,一般设在入口附近,在大堂较明显的地方,使旅客入厅就能看到,总台的主要设备自:房间状况控制盘、留言及钥匙存放架、保险箱、资料架等。
3、(2)大堂副经理办公桌,布置存大堂一角,以处理前厅业务。
4、(3)休息座,作为旅客进店、结账。接待休息之用,常选择方便登记、不受干扰、有良好的环境之处。
5、(4)有关旅店的业务内容、位置停标牌,宣传资料的设施。
6、(5)供应酒水小卖部,有时和休息座区结合布置。
7、(6)钢琴,舞厅,洗浴或有关的娱乐设施。
8、(7)通向各处的公共楼梯、电梯或自动扶梯等交通枢纽和大堂有直接联系。
9、度假酒店设计大堂内的各种设施相互间应有一定的联系,一般进店旅客从大门进入大堂,找座位稍歇,安排行李,进行登记,再通过电梯、扶梯通向客房,而退房旅客路线与此相反。
10、较大的度假酒店还常设有邮电、银行、寄存、商务中心、美容等业务,并和大堂有方便的联系,因此,在设计度假酒店时应根据不同活动路线进行良好的组织。
11、专业酒店设计公司哲东设计特别提醒大家,大堂是旅客获得**印象和*后印象的专要场所,是旅店的窗口,为内外旅客集中和必经之地,因此大多数旅店均把它视为室内装饰的重点,集空间、家具、陈设、绿化、照明、材料等之精华于一厅。很多把大堂和中庭相结台成为整个建筑之核心和重要景观之地。
12、因此,度假酒店大堂设计除上述功能安排外,在空间上,宜比一般厅室要高大开敞,以显示其建筑的核心作用,*好留有一定的墙面作为重点装饰之用(如绘画、浮雕等),同时考虑必要的具有一定含义的陈设位置(如大型古玩、珍奇品等)。
13、度假酒店装修在选择材料上,显然应以高档天然树料为佳,如花岗石、大理石、高级木材、石材可起到庄重、华贵的作用。高级木装修显得亲切、温馨,至于小锈钢、镜面玻璃等也有作用,但应避免商业气息过重,因为这些材料在商店中已广泛应用。以前很少见到以织物为主装饰大厅的,大概织物更宜于客房、包厢之类的房间,从而也能起到相互对比衬托之故。大堂地面常用花岗石,局部休息处可考虑地毯,端、柱面可以与地向统,如花岗石或大理石。有时也用涂料,顶棚一般用石膏板和涂料。度假酒店大堂的总台大部用花岗石、大理石或高级木装修。
三、什么是香氛系统
1、定时定点的为空间提供合适的香氛。
2、香氛系统的出现,一开始主要是掩盖空气中不好或者是难闻的气味,而随着生活需求的提高,相关的功能也变得越来越多。
3、可以选择的香味香型也慢慢的开始增多,而消费者通过网络了解到了香氛系统,以便更好的选择。现在的香氛种类有很多,但是香氛系统,*主要的功能其实有四大类。
4、在地铁站厅公共区域、站台候车区、通道等区域,铺设了专业空间香氛机设备,通过香氛机在地铁站空间内散发香气,有效杀灭细菌和病毒,改善空气质量,进一步提升乘客出行体验。
5、净化清新空气的香氛是*常见的香氛类型之一。这类的香氛主要是以各种水果,或者是植物类的香型为主,气味比较清新怡人,被广泛运用到。酒店,商场,4s店,大型会议室等多场景空间。清新的味道,能很好地烘托出环境氛围。
6、通过长期对各种植物香气的研究,人们发现有一些香味是具有理疗和使人健康的功能。利用这一点,把这一类的香气加入到香氛系统中,实现了香氛功能上的一些突破。这里的香氛主要有,像薰衣草,柠檬,茉莉,薄荷,迷迭香,尤加利。
7、檀香,洋甘菊,桂花,葡萄柚百里香,广藿香,兰花,栀子,香百合等。通过天然植物的芬香,让人舒爽,愉悦,宁静,达到身心健康的自然疗法。更好的安抚紧张,焦虑情绪的作用,一定程度上提高了人们的生活质量。
8、第三大类主要适用于去除臭气异味。
9、这一类的香氛可以有效的去除空气中的异味和臭味,使用范围除了在洗手间,新装潢的房间同时也适用于有异味的各个场合。除授权的相关针对性强且效果很好的方式,香氛系统已成为广大消费者使用*普遍的空气香氛之一。
10、第四大类主要用于营销也是*重要的一点(嗅觉营销)。
11、嗅觉营销是一种不同于传统的视觉和听觉的新型营销方式,他将人体的嗅觉挖掘出来,通过嗅觉或使人心情舒畅,或使人兴奋开朗,形成特别的吸引力、识别力及记忆力。
12、指以特定气味吸引消费者关注、记忆、认同以及*终形成消费的一种营销方式,是对消费者味觉、嗅觉的刺激,有别于传统视觉刺激。
13、英国牛津大学的研究显示,人会把气味与特定的经验或物品联想在一起,该校心理学家让参与者分别吸入新的并能认得出来的气味,并扫描受测试者脑部,记录不同气味引发的脑部反应。
14、人们以往以为自己嗅觉不发达,但其实气味对人类的生活影响甚大,人会把气味与特定的经验或物品联想在一起,气味营销随之被推出,并被商家广泛运用。气味,淡淡的香味如同标签一样,让消费者一闻就想起特定品牌。
四、酒店的香氛有什么重要作用
每次步入豪华酒店,迎面而来的是一股淡雅的清香,会提升客户对酒店的印象,美好的东西人们总会喜欢的,令人舒适愉悦的芳香,给客人加深了酒店的美好、高格调、高品味的印象,而这些芳香都是通过酒店香氛系统(扩香机)将香氛精油扩散到酒店空间每一个角落。包括酒店大堂,电梯房,走廊,酒店厕所等需要加香的地方。
五、酒店香味的酒店香味传播的发展
1、目前中国在国际上由世界工厂转为世界市场,在国际上有着巨大的影响力随着奥运会.世博会的举办,和亚运会及大运会的申办。中国的经济,文化,旅游已在国际上达到了前所未有的高度,中国的酒店行业遇到了前所未有的机遇,以及目前国际酒店管理集团已由原来一线城市到二三线城市的快速扩张,看到了中国目前很大的市场前景,加上中国商业地产目前的投资导向,及中国各地政府出于招商引资的需求,鼓励和支持各种商业地产开发,并引进各种国际国内酒店管理集团的加盟,中国境内的目前筹建的酒店如同井喷式的发展速度,及各种酒店品牌的林立,酒店业属服务业,是与顾客高度接触的行业,培养顾客对酒店品牌的忠诚度是酒店管理非常重要的课题。当前酒店行业的竞争异常激烈。为了争取客源,各家酒店不仅在硬件设备设施上进行更新改造,以求不断给顾客创造全新的感觉。除了传统方式外,引进全新理念,赋予酒店品牌的灵魂的酒店芳香嗅觉营销开始诞生,通过酒店自身品牌的定位及装修风格和入住客人的分类可分为酒店四大类型商务型度假型会议型及时尚个性化酒店。酒店可选择节日的不同香味,如圣诞节,春节,中秋等烘托节日氛围的香味。也可设计酒店管理集团统一香型,提升酒店空间环境,调节客人的心情愉悦度,向入住酒店的客人传递酒店文化,并产生嗅觉记忆,将酒店品牌植入客人的生活方式中。
2、炎热的夏天,大堂无疑成了客人一进入就从感官接触*强烈的感觉,我们正是利用感官营销,树立品牌。通过在大堂散发一种独特的香味,来增强大堂感官体验。并且将这种独特的香味融合到品牌中,树立一种用鼻子识别一种更有效的营销,就是所谓的“嗅觉识别”,让一进入客人的鼻子体验到一种与众不同的感觉,潜移默化地营造出一种记忆,使顾客无论走到哪里但凡闻到这种香味就会想起他曾经入住贵酒店获得的愉快经历,这就是芳香系统给大堂带来的作用。
3、国际大的品牌酒店都在散发着香味,丽嘉、东方、香格里拉、万豪概不例外。要给客人留下印象,舒适的大堂,豪华的装修和高水准的服务自然不可少,但如今在那些更细微的因素中,芳香更能引起注意了。特别是炎热的夏天,身体感官会更强,在酒店停留的*初10分钟,不管是好是坏,都会给客人造成明确的印象,而且嗅觉感官是占重要的部分,如果有些酶味或者臭味,**印象会大大的受影响,所以现在更多的心理学家把嗅觉营销放在了能赋予这**印象特别的位置,让我们看看现在的在使用的场所都有什么样的反映?
4、作为全球连锁酒店业巨头之一,喜达屋集团现在正在为客人打造一张特别的“香气名片”,让每一个客人对自己曾入住过的酒店难以忘怀。从2005年10月开始,喜达屋集团就开始推广香气战略。他们在旗下酒店的大堂散布独特的香味,借此加深客人对酒店的印象,吸引他们再度光临。现在,在金融街威斯汀,客人闻到的味道,与他在纽约时代广场威斯汀所感受到的是同一种芳香。与香味所配合的是全球统一风格的灯光和背景音乐,这使得在全球快速移动的商人在任何一家威斯汀都是在自己熟悉的空间和氛围中工作。威斯汀酒店大堂散发的是一种高雅的白茶香,混合着天竺葵和小苍兰的味道,使人平静、放松。喜来登酒店大堂的香气则混合了无花果、薄荷、茉莉和小苍兰香,让人觉得宾至如归。福朋酒店采用的则是萃取自苹果和桂皮的香气,一闻到它就会使人想起苹果派和酒店朴实的风格。那是阵阵幽香,不会浓烈到让人觉得刺鼻。
5、新加坡航空就有品牌香味,新加坡航空公司空姐身上的香水,是特别调制的成为新航的专利香味。
6、新加坡的嘉华电影安装了散发香味的电子装置,影片《查理和巧克力工厂》放映时,放映厅内弥漫着浓郁的巧克力香气,其结果是观众很开心。
7、现在在美国,各种商店、宾馆、赌场甚至博物馆都纷纷想要适合一种自己顾客的气味。越来越多的研究机构也刺激了这种需求,因为他们的研究表明,气味能够影响顾客的购物行为。
8、有种*受欢迎的气味是刚刚烘烤好的巧克力片甜点的香味。在美国的北卡罗来纳州,这种香味已经被广泛地运用在地产中介公司和售楼处。只要购房者一踏入这些地方,他们就会立即感觉到像在家里一样,从而提升了楼盘的销售。
9、迪士尼乐园的爆米花摊,在生意清淡时,会打开“人工爆米花香味”,不久,顾客便主动闻香而来。
10、还有一些零售商定时按照顺序释放各种香味,“装饰”一下店里的环境。这样嗅觉疲劳的顾客也会注意到这些不同的气味。
11、如今的芳香业总体来说只涉及到公共区域,机场,银行,商场,酒店,等场所,未来香味会进入客房。大堂只有一座,而客房会有很多间,你入住后马上可以根据自己的喜爱选择一种风格房间,选择一种香味,只要打开门,你的房间就会散发出你喜欢的味道:新鲜的柑橘、丁香花或冬天树木淡雅的芳香味。
12、布朗大学的拉切尔说,她是气味与心理学方面的专家。她说,芳香“可以赋予室内环境相应的情感体验,”它会让我们想起某些地方、某些体验,还会触发我们的联想。
13、香味服务渗透到宾馆、俱乐部、高级住宅中心、零售业等消费场所,成为生活质量提高后的高档消费,消费对象也是以中高等收入阶层为主,这些人对香味的要求还是以健康为前提,一些可能引发头痛等状况的劣质香精就不会有市场,所以在选择香氛产品时,品牌很重要,顾客的健康很重要。
14、据了解,杭州滨江龙禧福朋喜来登酒店*近换上了全新的香氛系统,以往客人一走进酒店,闻到的是一种苹果派的味道,不过现在只要您踏入龙禧福朋喜来登酒店,就会闻到一股更加与众不同的味道。清新自然,有点像夏天午后刚刚下了一场暴雨后,草地上散发出来的清新的青草味。
15、这正是酒店的香味营销术。现如今,不少商家用香气绊住消费者的脚步,让他们心甘情愿掏钱包。改变味道的酒店还不只龙禧福朋喜来登酒店一家,喜来登酒店集团一共管理着142家福朋喜来登品牌的酒店,这些酒店分布在全球24个国家。这么多福朋喜来登酒店在同一时间内换上了这种新气味。福朋喜来登酒店量身定做香味,
16、福朋喜来登的这款香味有个挺好听的名字,“Pinwheels in the Breeze”,中文翻译为“风车味”,“那种感觉就如同春日里清新舒爽的户外气息。”“风车味”是福朋喜来登酒店的特有气味。喜来登酒店集团旗下有瑞吉、豪华精选、W酒店、威斯汀、艾美国际、喜来登、福朋喜来登等多个品牌,每个酒店都有自己的特有味道,根据酒店的风格、定位专属定制。
17、在夏天的效果会更明显,也是吸引客人,让客人能留住*深印象的*好时段,目前在长江三角洲和珠江三角洲的高端酒店已经在广泛使用嗅觉营销,特别是连锁的酒店,效果会更佳,能更好的塑造的企业形象