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一、香港商场里面闻到的香味是什么味道
香港商场里闻到的香味通常是香氛系统（扩香机）散发出来的。这种香味可以去除各种异味，提高客户的印象，增强客户的品牌意识，起到另一种品牌推广作用。不同的商场或店铺可能会有不同的香味，这通常是店家或管理方自行选择的。有些店铺可能会使用香炉或桔子味，而有些则会使用其他特殊的香味。
二、如何打造香气四溢的空间
关键词：品牌塑造#香氛系统#设备安装#
近年来伴随着消费升级的出现，越来越多的香氛类产品销量增加。各类香氛也成为软装陈设中的一个重要品类，营造出一个又一个优雅迷人充满小资情调的空间。
但是我们都知道，香气的散发是有距离限制的。以香氛的放置位置为圆心向周边发散，距离圆心越近香气越浓，超出一定的距离根本感受不到香气。那么针对大型的，开放的空间，如何保证香气均匀的散发在空间的每个位置呢？
这就要引出今天要跟大家分享的内容，广泛运用在商业空间中的香氛设备——香氛系统。
本文讲解香氛系统的知识，主要想解决下列问题：
气味是可以让人印象深刻的空间记忆和品牌塑造利器：
1.科学证明，每个人的鼻子可以记忆一万种味道，而嗅觉记忆的准确度比视觉要高一倍。
2.人们回想一年前的气味，准确度为65%；然而回忆三个月前看过的照片，准确度仅为50%。
3.在人类全部感官中，嗅觉是*敏感的，也是同记忆和情感联系*密切的感官。
嗅觉识别系统，是企业识别Cl（Corporate ldentity）系统中重要组成部分。为品牌打造独有的“嗅觉识别”，将空间设计加入顶级复合调香分为，运用嗅觉来显明话企业的个性。
全部统一香味：有的是希望旅客走入全球每一间酒店，都有一种熟悉的“到家了”的风格。
各个门店有自己的香味：有的酒店，希望旅客走入一家新店时，得到的是探险般的不同体验，以避免沉闷的雷同感。
东京丽思因为酒店配色比较暗沉，香氛就是巧克力味。
3、利用嗅觉感知，进行传播的营销方式:
利用气味感知与人类情绪，记忆的紧密联系，再结合视，听，触，味觉四感，致力于成就崭新的五感体验，专业的香氛散播技术与意境丰富的香气选择，不仅优化空间氛围，更打造品牌专属记忆点。进而成功在体验者的心中留下印记。
从五星级酒店到精品豪宅，从个性品牌到生活休闲场所，风格装潢在香氛的衬托下更能形塑成完美的氛围，为多元形态的商业空间创造更多可能和商业价值。
1.是一种不同于传统的视觉和听觉的新型感官营销方式；
2.他通过嗅觉或使人心情舒畅，或使人兴奋开朗，形成特别的吸引力、识别力及记忆力。
3.闻香识品牌：通过芳香理念完成客户涉及记忆和情感的体验，将记忆，情感，产品和品牌完美地融为一体，形成品牌独特高端的嗅觉环境和形象标识。
酒店香薰香氛扩香系统起源于国外。是香味营销FM（Fragrance Marketing）的应用之一。
1.通过在酒店的大堂、客房、行政酒廊等区域安装旁源型扩香设备来加香。
2.酒店香味的材料一般选用纯植物精油或调和过的复方芳香精油，通过中央空调在每个区域传播，形成独特的香气氛围。香味营销的目的，是提升顾客对于酒店品牌的忠诚度。
2.Airaroma-澳大利亚；东京丽思、国内大多数的IHG系和半岛酒店、雅高系的索菲特系，以及部分希尔顿用的是Airaroma的；
1.除了酒店，办公空间、4S店，商场、以及头等舱休息室、星巴克等休闲空间。
2.凡是你闻到香味很好闻而且整个空间都是的，大多都是香氛系统的功劳。
1、酒店的香氛成本按空间面积计算，以设备成本和消耗成本来算：
设备成本：每10万平方米，外资香氛系统一般设备成本几十万
消耗成本：每年香氛耗材成本7万-10万。
喜达屋、希尔顿、香格里拉、IHG等大品牌连锁酒店，一般仍然选择外资香氛系统。
外资香氛系统价格不菲，占领中国市场早，但后来珠三角、长三角的很多国产香氛企业也进来了，成本就被大大拉低。
3、但现在普遍的非连锁的四五星酒店，一般选国产香氛供应商的就比较多了。
1、独立的设备（喷香机/香薰机）：
1、采用单个独立的香薰机来做（成本低），适用于中档酒店、快捷酒店、KTV、办公等。
2、采用大型设备接入空调风口来做（成本高），适用于大型四五星级酒店。
1、根据不同成本，不同类型的空间，选择不同的香氛解决方案。
2、需要注意吊顶内装香薰机的预留电源点位问题。
3、安装在中央空调出风口等客人看不到的隐蔽区。
通过中央空调设在各个区域的出风口来传递香味，可设定需要扩散酒店香味的区域，并可调节香味在空间中的浓淡程度，根据中央空调的分布及图纸进行安装。
直接通过设备插头与预留电源进行连接。
盘管式中央空调系统安装示意图▲
新风机组式中央空调系统安装示意图▲
香格里拉的味道是以香草，檀香和麝香为基调，而带有些许佛手柑、白茶和生姜味的别致香气，打造与众不同的前调。
作为亚太地区*大的豪华酒店集团，香格里拉可以说是香味营销的典范，早在2001年就推出了“芬芳香格里拉”品牌。并开始在旗下酒店使用。香格里拉酒店期望顾客在步入酒店的*初10分钟里，就能感受到香格里益温暖家庭的温器和舒适。“芬芳香格里拉”有着清新淡雅的气息，令人感到安舒、祥和。
由集团与一家澳大利亚公司合作开发的“香格里拉香氛”有着亚洲独具的清新淡雅气息，它的灵感源于詹姆斯·希尔顿1933年出版的小说《消失的地平线》中所指绘的香格里拉，一个恬静宜人的世外桃源：“处处乌语花香，四季如春，人远凡尘，和诺共处。”它以香草、植香和麝香为基调，创造出天人和一的氛围，清新的气味能舒缓紧张的情绪。而带有些许佛手柑，白茶和生姜味的别致香气，则是它与众不同的前调。
“香格里拉香氛”一直沿用至今，酒店希望客人能将这种稳定的香氛与酒店本身联系起来。事实证明，正如他们期待的那样，“香格里拉香氛”现在已经成为它的嗅觉符号。
威斯汀酒店的味道主调是白茶香，混合了天竺葵和小苍兰的清幽气息。
威斯汀酒店大室散发的是一种高雅的白茶杏，混合着天竺英和小苍兰的味道，使人平静、放松，让身心沉群于沁人心屏的牙芳中，舒缓身心，重新启发全身感官知觉。
与香味所配合的是全球统一风格的灯光和背景音乐，这使得在全球快速移动的商人在任何一家威斯汀都是在自己熟悉的空间和氛围中工作。对于全世界威斯汀的常住旅客来说，威斯汀的香味不仅仅是一种香氛，更是一种生活方式，一个让人充分感受健康的感观世界。
威斯汀酒店定位于高端商务客人，这些商务客人工作紧张、压力丰常大，白黍稀油的芬，清青自然，安抚提神，还能净化空气及抑制细菌增长。这种芳香的选择和威斯品牌“个性化、直觉灵动、焕发活力’的核心价值观相适应，体现了酒店所崇尚的健康、积向上的生活方式。由此，高雅的白茶否也成为威撕汀为全球顾客熟知的否味标签。
福朋喜来登的味道以臭氧和海洋的味道开始，接而转入清新花香或百合花、玫瑰花香，*后以青苔和麝香味结束。
福朋喜来登采用的则是萃取自苹果和桂皮的香气，一闻到它就会使人想起苹果派和酒店朴实的风格。那是一阵阵幽香，不会浓烈到让人觉得刺鼻。
喜来登酒店集团一共管理着142家福朋喜来登品牌的酒店，这些酒店分布在全球24个国家，这么多福朋客来登酒店无一例外都使用这一种气味。
这款香味有个好听的名字，“Pinwheels in the Breeze”，中文翻译为“风车味”，那种感觉就如同春日里清新舒爽的户外气息，整个人仿佛置身于百花齐放的春天，各种花看搭配着木香扑面而来，脑海中仿佛都被各色的花朵染上了颜色，心情也亮堂了起来。
福朋喜来登酒店的客户群体定位在30-40岁的商务客人，他们年轻、自然，崇尚简约，喜欢自由，这款清新自然的“风车味”正合他们意。
“风车味”以臭氧和海洋的味道开始，混合了无花果、薄荷、茉莉和小苍兰，接而转入清新花香或百合花、玫瑰花香，*后以青苔和麝香味结束，有点像夏天午后刚刚下了一场暴雨后，草地上散发出来的清新的青草味。它所带来的休闲感受与目标客户定位相互映衬，成为每一家福朋喜来登酒店的标配。
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三、香港购物攻略
*近频繁陪来香港的朋友旅游购物，除了之前搜集到的网上情报获得不同程度检验，同时也多了一些个人心得。特记录一下，希望对将来要到香港购物的朋友有帮助。转载请注明出处。：）
????香港是人潮拥挤没有错，但对于任何一个有购物欲的人来说，都会更多的代表着繁华无尽的诱人吸引力。金钟的太古广场、尖沙咀的海港城，都是各地游客*爱的地方，都可任你逛个整天。再有钱有品的，可以去中环的置地广场。据说可以淘到打折名牌。不过太大名鼎鼎的服装牌子有时难免让我感觉另类，舞台感重一些，所以我很少去逛那里。
????香港地铁（MTR）和火车（KCR）的交汇点有两个，一个是尖沙咀，这里对于短暂停留者来说很合适集中购物，讲完分类商品之后我会总结一下尖沙咀附近的路线，另一个交汇点是九龙塘站，车站就直通又一城（Festival Walk）。这个mall本身是中高档定位，各大品牌基本都有了。下面会分类说1）化妆品，2）衣服鞋子，3）珠宝手表，4）电器产品。但是化妆品的一类会是我的重点，其次是电器，再次是珠宝手表，衣服鞋子的交待会*少，各位预先有个思想准备，呵呵。
????到了香港，机场的机场快线，或者罗湖火车站的售票柜台，都可以买八达通卡。一张卡可以走遍香港，不仅火车、地铁、公交车、山顶缆车、渡轮都能用，而且可以在众多7－11便利店买东西，可以在众多屈臣氏店支付，可以在美心快餐买饭吃，可以在百佳、惠康这样的超市买东西，还可以在我们学校的食堂吃饭，哈哈！从前对于八达通卡的退卡限制比较严，是3个月内退卡就不退还50元押金，如今已经放宽了好多，你今天买一张八达通卡是*低150港币，其中100元储值50元押金，但即使你今天晚上就回内地要退卡，也只收取7元手续费，其它剩余储值和50元押金都退还。人性化了好多，方便了节假日每天几十上百万过往罗湖关的游客。
????如果需要本地联络，*好准备好1元、2元的港币硬币，投币电话到处都有，但大多数不会退币（我不知道为什么），我自己曾经花25元打过三个本地电话，亏得直跳。在香港会待几天的人，推荐买PEOPLES的储值卡，几十元一个带SIM卡，插入自己的手机就能用，够旅游期间用了。而且打国内长途也很便宜，比鼓吹的那些两地飞线、一卡两号都实惠得多。
来香港该买什么带回去？你若问我，从一个女子角度答这个问题，我的**回答必然是：化妆品。香港云集了世界上绝大部分的著名品牌，从顶级殿堂级的，到中低档超市级的，香港都有的卖，而且99％都有可观的差价。至于说买哪几个牌子，个体差异太大了，别人说好的牌子你自己用可能就不合适，所以还是想好了要什么再出手，不要想着到了香港再挑，我保证你听哪个专柜的小姐讲都会动心的。
网上普遍认为和国内差价大的几个牌子：兰寇（这个的确差出三至四成，而且专柜再9折）、倩碧（没实际买过，所以没有对比，但据说比国内便宜不少）、娇韵诗（没活动的前提下香港专柜大概是国内七成的价格，专柜买还再9折）、伊丽莎白雅顿（莎莎经常有不同产品的买一送一，如眼部胶囊）、Bodyshop（这个牌子国内还没的官方渠道卖，都是代理在作，所以有机会到香港买一些它家的小东西是蛮不错的，像眼霜面膜颈霜这些，又不贵）。
我们学校毗邻的大shopping mall，我*喜欢饭后去里面溜达逛一逛了。上面说了，又一城的位置在地铁火车交汇处，对于从深圳过来坐火车从罗湖入香港的朋友来说，在九龙塘换车时顺便逛一逛既方便又不绕路。又一城囊括的化妆品彩妆香氛的牌子，按字母顺序，包括：Biotherm, BobbiBrown, Bodyshop, Chanel, Clarins, Clinique, Crabtreeamp;Evelyn, EsteeLauder, Fancl, Giorgio Armani, Glycel, Guerlain, H2O, HugoBoss, IPSA, Jurlique, Kiehl’s La Prairie, Lancome, L’Occitane, Lush, MaryQuant, mTm. Shiseido, Shu Uemura。
节假日碰上作推广活动，对于一心想买专柜货品的人来说还是很不错的。之前我写过一篇专柜购化妆品的文，总结起来就两点，这里在重复一下吧：1）无所谓哪个商场哪家店有促销，全港任何一家专柜都可以给你同样的优惠，只要你慢慢的耐心地斟酌要不要在这里买，对于BA来说满额1k送的礼包完全可以600就送你；2）你尽可以bargain更多的赠品小样，我自己就很容易地多要到5毫升的兰寇美白精华8个，将近一个半正品（国内专柜价690一个）。
比较惬意的一点，在商场里买这些东西几乎都能刷国内的银联卡，而且汇率很优惠，是银行买入卖出价之间的一个中间价，所以比你把人民币兑换成港币之后再买东西要合算。而且在你不能确定你的信用卡行是否收取手续费的前提下，用银联储蓄卡非常安全。
至今仍然是我非常频繁光顾的地方。计较能少一点钱是一点的朋友，当然就不在专柜买了。专柜的货比机场免税商店还贵*少一成。偶有传言说莎莎买到过假货，这个说实话我不是很信。莎莎作为亚洲化妆品销售和健美美容服务商的领导者，注册商标在海内外拥有极高的知名度，也是香港旅游业的一大卖点。不太厚道地说一句，人家的长远生意远远不是建立在我们买一两件货品的蝇头小利上，所以信誉很重要。当然，过去有不少称买到保质期有问题的化妆品，这个我就推荐大家先准备好一份生产批号大全，对号看货，有生产批号在手你还怕什么？当然如果生产日期的标识有毁损或模糊，那就可疑，应多加小心，或换家店再看。
莎莎网站上的商品信息和实际店铺多有出入，网上有的店里可能没的卖，店里有的可能网上说缺货或根本没有列，所以你只要在一张纸上写好了需要买什么，剩下的就听天由命吧，没人能保证哪个一定有。价格出入倒不会太大。但要小心看看价格，不要人家说多少钱就多少钱，商品包装上都贴了价签的，是*后实价还是在此基础上打折，都要问清楚。我听说过不少人抱怨，在莎莎卓悦买东西时BA说多或收多了钱的。
卓悦和莎莎性质很像，就不单写了。我比较的结果是，卓悦比莎莎价格便宜一些。保质期嘛，还是那句话，自己比照吧，有个批号大全比谁说都准确。
莎莎能用国内的信用卡，但是汇率如何是由你的发卡行来定的。银联卡，我回头再确认一下再来补充。
一直是*被香港人推崇的，*近几年大陆游客也很多都慕名而来。我觉得龙城主要的问题在于货品极度不全，指正品。只有进门右手边的三几个柜台是封闭式专卖高档化妆品牌的，有资生堂、兰寇、碧欧全、娇韵诗、La Prairie。别的还有什么我还真没印象了。反正货不多。每个牌子的货品种类也很少，反正我亲眼看到碧欧全的盒子总共就三四种。
但龙城的小样极多，而且极便宜。朋友狂买了一捧的Dior小样，光是lotion就有6种，2种是抗衰老去皱系列的，另外4种有深层保湿的有美白的，我看得眼晕。Lancome、EL、Clinique、Biotherm、Shiseido的小样都很多，包括前天我刚看版上说Lancome家*好但国内没的卖的那个什么咚咚。Shu Uemura的有几样。
价格对比。我特意和之后的卓悦比较了一下价格，结果是这些高端产品的小样普遍比卓悦卖的便宜，比如Lancome的水分缘日霜小样，龙城卖28，卓悦卖40，莎莎应该和卓悦相仿或更贵一点点。但是低端产品就不一定了，朋友买了好几个欧莱雅完美三重美白洗面奶，说是深圳商场里卖80元的，龙城卖28，可到了卓悦一看，傻了，才卖23。我在龙城买了400毫升装的力士深层滋润洗发露和深层修护护发素，每个23，比屈臣氏29元的价格已经便宜不少了吧？但是卓悦的特价推广区有一种礼盒，同样的洗发露护发素各一个的套装，每个200毫升的，一共才19.9元。结果是我又买了一个，给老公放在学校里运动后洗澡用。
龙城卖的一种河谷维生素送老人不错，100多点一盒，铁盒，扁的，果味维生素，我们每次回家都给父母长辈带一批，一家两盒地发。
以前有篇文章里说的龙城销量前三的那些产品，我费了些工夫去找，呵呵，结果只在一个不太起眼的架子的*底下一层找到了排名**的那个西班牙产的J. Alicia Herrera护手霜，18元一盒，75毫升2.6oz。尽管架子边上那张颜色衰败的纸片（写着龙城销量排行榜，**某某，第二某某，）让我颇倒胃口将信将疑，但我还是买了一管，晚上试了试，老公说他超级喜欢那个味道，我倒觉得一般，有点儿药房品牌的那种味道。小声地告诉大家，这个护手霜是没有密封包装的，你可以把外包装纸盒打开，掀开盖子闻一闻护手霜的味道，不喜欢就不要买了。当然，千万不要试用哦，这样不道德的，嘿嘿。
龙城，*大的缺点是只收港币现金，不能刷信用卡，不收其它货币。准备在这里买要带好足够现金并兑换先。
在香港买化妆品也有不爽的，我*近看版上热评的纪梵西绿茶系列很想败一套试试，但这个在龙城、莎莎、卓悦都没有的卖。只能去有Lane Crawford的购物中心，比如太古广场，海港城。
上次给人问La mer，也是海港城有柜台。
另一个我预谋要买的EA的葡萄籽面膜，莎莎店员说早就脱销了，ft!
铜锣湾SOGO的化妆品也很全。但一般我们犯不着专程跑那么远去逛商场。
想起来专门说一下Bodyshop。好多人对它家东西很感兴趣，它家也常年有各种promotion的套装，比如三瓶茶树精油一个面膜啊，一个洗面一个面膜啊，有时是Bodywash+lotion。去年圣诞前的礼盒非常漂亮，大约14、5厘米见方的一个盒子，里面是三两件的洗浴或精油，50元一个，送人很送得出手。店铺也很多，又一城有，沙田、旺角、尖沙咀的商场里、街面上，都能找到。
*后总结一下线路，对于拿不定主意是该去龙城呢还是该去莎莎的朋友。强力推荐去尖沙咀。坐地铁到尖沙咀站B1出口（指示牌有写“加连威老道”的那个出口），上了路面就是一条宽阔的街横在面前（对面是个清真寺，清真寺右边是有名的柏丽购物大道），不要过马路，右转，走不了几步就是一个巨大的莎莎在右手边，可以先进去看看价钱。继续走，走到一条大路，就是加连威老道，右转上这条路，走到**个路口需要过马路（加拿芬道）时，就能看到你前进的方向马路右边拐角就是一家卓悦，左手那边拐角是一家Bodyshop，Bodyshop那一侧再向前个十几米就是另一家莎莎。卓悦看看价格。出来之后继续刚才的方向在加连威老道上前行十几米，右手边就是龙城大药房。这样的顺序，你即可了解各个店的价格，还能保证价格*低一家买不到的货品可以在次优家补仓。
