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一、酒店品牌营销怎么“作”才能破圈| MBI行业观察③
1、近日，网易云音乐“主导色”H5人格测试刷屏朋友圈，相关话题也登榜热搜，阅读量高达3亿。不得不说，网易云这次营销一如既往的“高”。营销始终是品牌方绕不开的话题，尤其对于酒店行业来说更甚。品牌营销之于酒店，就是破除同质化竞争、为自己贴标签的*好武器。
2、酒店品牌营销，指酒店利用消费者的品牌需求，围绕着创建高附加值品牌展开各项营销活动，使客户形成对企业品牌的认知，创造品牌价值，*终形成品牌效益的过程。
3、毫不夸张的说，未来的酒店竞争是品牌的竞争，更是品牌文化之间的竞争。这是一种更高层次的营销策略。只有打造出别具一格的品牌营销，才有可能在酒店同质化竞争中为自身杀出一条血路。
4、迈点潜心研究酒店品牌，用详实和精确的数据监测不同酒店的品牌影响力，发布的MBI榜单获得了品牌方的高度关注。这就不难看出，酒店品牌对于品牌的重视程度。
5、品牌在营销传播过程中就是酒店的“名片”，酒店凭借自己独特的品牌内核，来体现酒店差异。品牌已经成为了酒店进行营销的重点，不仅因为品牌在一定程度上代表了酒店的综合实力，另一方面是因为品牌营销能够为酒店带来它的“妙用”。
6、酒店品牌作为酒店无形资产，对酒店发展有一定的促进作用。一个完美的品牌营销不仅能够为品牌本身赋能，还能够加深消费者对于品牌的印象，巩固品牌形象。
7、值得一提的是，随着生活水平的提高，国民越来越追求品质生活的享受。当前消费大有“符号消费”的趋势，消费者购买的已经不单单是价值本身，还有对于品牌符号的消费。拥有一定知名度的品牌更容易被消费者所接受，当品牌形象深入人心后，消费者产生对品牌的信赖再到达成固定消费这个过程一气呵成。
8、#稳定企业竞争优势，降低市场风险
9、行业在不断发展，但是品牌的价值却始终屹立在不同酒店竞争之林中。良好的品牌营销案例能够为酒店品牌自身注入能量，同时也代表着酒店自身的的竞争力所在。一个具有竞争优势的品牌，在市场中能够凭借品牌的价值收获一定的客群。对于酒店的经营来说，稳定的客源在一定程度上降低了市场运作成本过高的风险。
10、不论是哪一种营销活动，*后必定都是殊途同归——为了创造收益。就品牌营销而言，良好的品牌营销不仅能创造基本收益，还能够创造出产品的溢出价值，也就是消费者对于品牌的忠诚度基础上促成的更多消费。
11、一个好的品牌意味着质量和品质的保障，当品牌营销取得成效时，企业推出的新产品消费者也更愿意、更放心地去购买。在潜移默化中，使消费者产生信任感和忠诚度，培养的这批忠实客群在口碑营销的基础上持续转化，这些种种功能增加了企业的收益空间。对于酒店的持续盈利有促进作用。
12、有价值的东西才能被看到，品牌营销的价值正是如此。
13、诚如上文所言，品牌营销之所以越来越被品牌方重视是有其不可取代的价值的。但是酒店进行品牌营销空有纸上谈兵远远不够，必须牢牢掌握其中的方法论，并学以致用。理论与方法相结合，才能发挥出品牌的*大功效。
14、#寻找独一无二的USP，赋能品牌特色
15、广告学者罗瑟·瑞夫斯提出了独特的销售主张的说辞，即USP理论。要寻找产品中*独特的部分向消费者进行传达，重复且足量的传递给消费者。破除同质化竞争*基本的要求就是找到酒店自身*独特的东西，并且不断放大、反复传递，加深品牌在消费者心中的印象。品牌本身没有意义，只有消费者对其有认知、印象后才被赋予意义。比如说，重视感官的力量。
16、不少科学研究已经证实，气味比视觉刺激更能激发记忆。哪怕当消费者离店后，对于酒店印象*深的莫过于这独特香味，称之为“品牌的记忆之香”毫不为过。知名室内景观设计公司Ambius的报告《气味对于商业的影响》揭示：超过90%的受访者声称令人愉悦的气味对他们有积极作用;超过60%表示令人愉悦的气味能让人感到舒缓并有助于改善品牌印象。
17、四季、文华东方、朗廷、香格里拉等都拥有其个性鲜明的酒店香味，如被香格里拉酒店冠以“清新微妙的亚洲面庞”的香氛味，索菲特酒店的“一个南法午后”。这些个性鲜明的酒店香味，赋予了酒店别具一格的品牌特色。
18、品牌是无香的，但是香味营销可以赋予品牌独一无二的味道。酒店品牌因独特而被赋予内涵，而品牌营销也在不知不觉间深入人心。
19、#重视网络传播，重仓新兴社交媒体
20、在新媒体数量剧增并且受众市场不断细分的环境里，酒店想要崭露头角靠以往传统的营销路径已然远远跟不上时代的洪流。伴随互联网技术的快速发展以及Z世代人群的崛起，以抖音、微博、小红书等新兴社交媒体平台成为品牌营销的“必争之地”。追赶流量的道路上永远不缺品牌的身影，流量是不可或缺的财富密码。
21、知名财经作家吴晓波认为，“品牌引爆需要‘双微一抖一分众’”。各种“微”渗透进人们的生活里，给消费者、给企业呈现出了一个网络平台。那么酒店在进行品牌营销时，就需要整合布局营销矩阵，多渠道分销实现营销*终目的的达成。
22、早前的微电影营销，如假日酒店的《你好假日》、华住旗下桔子水晶酒店的《十二星座系列》还有开元酒店集团的《盗宝畸兵》，通过讲述品牌故事、传递品牌文化，借网络传播都取得了较好的营销效果。
23、如今短视频成为炙手可热的传播方式，短视频营销成为了又一营销的新路径，收获了大批品牌方的侧目。在不久前，华住集团就在抖音发起了#30秒住进你的心#全民任务，邀请用户围绕“30秒入住、0秒退房”为灵感进行短视频创作，在消费者心中完成了“高效便捷”、“富有科技感”的品牌形象占位。
24、不论是华住通过抖音发布任务所进行的品牌营销，还是酒店微电影营销，都通过柔和的传播，消费者在潜移默化中就接受了酒店品牌，品牌方也悄无声息的完成了对自身品牌的营销。
25、除此之外，值得一提的是近年来备受关注的“盲盒经济”。以携程、同程为首的OTA品牌纷纷嗅到了其中的营销爆点，在清明假期同程首发了**波“机票盲盒”引起全网关注。紧接着携程推出了“酒店盲盒”，通过这波流量实现品牌的借势营销。不仅仅是OTA头部品牌，雅高心悦界携旗下酒店也推出了“心悦盲盒”，充分满足消费者“拆盲盒”的惊喜。品牌营销，或许只需要巧妙的借股东风、在社交媒体平台上传播，就能收获意想不到的效果。
26、#实现破圈跨界合作，挖掘品牌价值
27、在品牌营销中，品牌方运用跨界营销所能达成的效果有目共睹。追溯到中国古代，人们就讲究人与人之间的“合”。将合纵连横的理念应用在品牌营销中，开拓品牌跨界合作，实现“1+1﹥2”的实际成果。
28、不同品牌的跨界合作早已屡见不鲜，“1+1﹥2”的效果使得越来越多的品牌方对其有所青睐。对于酒店业来说，跨界合作也同样会是“玩转”品牌营销的法宝之一。
29、互联网运动品牌 Keep和与酒店品牌威斯汀，双方基于“内在契合，外在联合”的全新跨界营销理念达成跨界合作。运动和酒店本分属于两个不同圈层，但是通过彼此的内部的契合，巧妙的展现了破圈的“合二为一”，为各自品牌赋能。
30、威斯汀酒店从品牌诞生的之处，主张的就是要为消费者带来体验活力运动与舒畅身心的乐趣，为用户带来不只是单纯的住宿体验，还有健康和平衡，演绎酒店生活方式下“哪里都是我的健身房”。这样的品牌理念与Keep始终致力于打造“自由运动场”显然不谋而合，品牌理念的契合对于不同品牌破圈经营销合作无异于锦上添花。
31、这样一来，既加深了各自品牌在消费者心目中的印象，又大大提高了单个品牌进行营销的效果瓶颈，酒店品牌焕发了新的活力和竞争力。实可谓是吃透品牌内核，打了一手好牌。
32、除了威斯汀与Keep的跨界合作外，亚朵和同道大叔携手创立的“亚朵同道星座酒店”。两个自身就具有强大IP属性和流量属性的品牌进行合作，不得不说为新品牌的品牌营销加足了火力。
33、沉浸式体验如今大行其道。跨界营销的新玩法，让不同风格的品牌牵手，迸发出新的活力的同时创造的体验式场景，不得不说的确吸引人眼球。
34、我们处在了流量为王的年代里，无论是媒体还是营销都以流量为*终导向。但是对于营销而言，还是要回归本质和基础，即内容和人。在后疫情时代，酒旅业正在逐渐重获新生。这显然是一个很好的风口，酒店或许能够乘着消费市场强劲复苏的利好东风，在品牌营销上大有可为。对于酒店行业来说，打造优秀的品牌文化、牢牢把握消费者心理。这样才能“万象更新”的环境下，保持品牌本真，不忘盈利的初心。
35、对于酒店如何打造品牌、破除同质化竞争，迈点也一直在持续关注和潜心研究。在迈点品牌指数MBI诞生以来，我们见证着行业变化，也助力行业成长，如今正值迈点品牌指数MBI高峰论坛10周年之际，迈点将诚邀酒店品牌方共同探讨酒店品牌的那些二三事。
二、五星级酒店香薰排行
五星级酒店香薰排行是洲际酒店香氛、威斯汀酒店香氛、万豪酒店香氛、希尔顿酒店香氛、香格里拉酒店香氛。
1、洲际酒店香氛：经典的木质西普调，泥土气息的香根草与奶香神圣的檀香结合，呼应着贞德的故事，平凡又神圣；不是来自花果的甜味，而是由檀香的神圣性带来的精神上的甜意。
2、威斯汀酒店香氛：经典的木质花香调，这是一壶极具包容又非常温柔的茉莉花茶，没有绿茶那么单一、正式，而是对一切都非常的友好，淡淡的花香伴随的茶味，让人非常放松。
3、万豪酒店香氛：这支香氛带来的**感觉就是非常甜美，也是因为如此，让人如同回到家一般，温暖、温馨、甜美，让人放下戒备。
4、希尔顿酒店香氛：这是花朵带来的烂漫感受，在些许柑橘表皮的映衬下，似乎花朵们都活了。给人以轻快不拘束的感觉，很适合酒店氛围打造。
5、香格里拉酒店香氛：非常有辨识度的玉兰花香，优雅、迷人，就好像一位穿着旗袍的东方女子，向你倾诉着些许她的秘密，不知不觉就沉迷了。
注意在使用香氛前首先涂上一些适量的润肤露，由于干燥的肌肤会导致峡谷内粉迅速散发，*好先以含天然油分的润肤露与香氛结合，从而使香氛更加持久香味。
三、五星酒店标准和价格详细攻略
五星酒店就是普通民众眼中zui豪华的酒店，拥有非常奢侈的品味和服务，那么全国这么多的五星酒店中哪些是真正有品味好档次的呢?这个需要大家自己去发掘，下面给大家分享详细的解析。
为什么先说级别?因为每个级别的五星酒店对于自己床垫的标准并不一样。这是属于自律，并没有强制的规定。从酒店业主方来说，1993年9月1日正式发布了《旅游涉外饭店星级标准的划分》国家标准。zui近的相关联的是2010年制定的《旅游饭店星级的划分与评定》也就是GB/T14308-2010，跟评星有关。这个标准就是个大框架，里面并没有说什么具体标准。
具体到床垫的话，是这样规定的：应有舒适的床垫及配套用品。
具体到马桶的话，是这样规定的：有高级抽水恭桶。
具体到电视机，是这样规定的：应有彩色电视机，画面和音质优良。播放频道不少于24个，频道顺序有编辑，备有频道目录。
然后各家就根据这个规定去买床垫，爱买席梦思买丝涟买星夜你们自己看着办。马桶你们爱科勒箭牌还是杜拉维特汉斯格雅你们自己买。电视机同理，我叫弄有线电视的老哥过来调好了就行。
天津瑞吉酒店豪华房直面海河河景
酒店为了住客体验更好，会根据自己的定位，采购相应级别的床垫。高端的酒店，比如四季
，丽兹卡尔顿用席梦思的概率会高一些，中低端的酒店，用金可儿的概率会高一些。还有一些一般的国产五星级酒店，会用我们的床垫追求性价比。
从我们用户体验来说，大部分人住着喜来登和希尔顿，也就感觉好像洗发水的味道不同，其他也没啥区别。
这种情况下，我们要自己分辨一下星级酒店的级别。
HOTEL)：四季，丽兹卡尔顿(再次强调，上海丽兹卡尔顿的金轩中餐厅，千万别去!)，半岛，包括前阵子穿了个背心吃饭闹了大半天的宝格丽，瑞吉。
精品五星级酒店(BOUTIQUE 5 STAR HOTEL)：悦榕庄，安曼，W之类的，相对来说小众一点逼格高一点的。
豪华五星级酒店(DELUXE 5 STAR HOTEL)：凯宾斯基，索菲特，威斯汀(你们zui爱的天梦系列，从spa到香氛都很给力)
HOTEL)：喜来登，铂尔曼，香格里拉，万豪大体上是这个等级，大家心里有个数。然而其实我们要透过现象看本质，喜达屋，洲际，万豪，雅高等各大连锁酒店他们自己是给自己的酒店分了一个级别。这个级别并不是通过旗下酒店名字来定，而是根据Category级别来定。
目前比较方便的是查找万豪旗下的酒店级别，举个栗子：天津瑞吉，是Category4，而湖州喜来登却是Category5。各大酒店集团会根据Category来定价的权重更大，而根据品牌定价的权重小一些。
湖州喜来登，等级5也只是个喜来登，还贵
说了这么多话就是告诉你，尽量去品牌高，category低的地方，这样相对来说会实惠很多。品牌高一些的酒店设施相对来说会更加齐全一些，无关痛痒服务相对来说多样化一些，比如天津四季酒店，每天会给你送个冰块，你口渴了烧水泡茶的时候发现烫的跟狗一样的时候加个冰那就很爽了。什么?你说那是MINI
BAR喝威士忌用的?你这种直接喝酒店洋酒的土豪不适合阅读我们的文章，请自觉点击右上角去。
2、科学认识以及购买五星酒店床垫
2.1不要觉得五星酒店的床垫多么贵多么好
首先明确一点，五星酒店的床垫他比汉庭如家的好，那是必然的，但是在整个床垫行业里面也就是中等水平而已。资本是逐利的，正常酒店不会给你配个席梦思的黑标在房间里给你睡。我自己也做酒店工程的，所以很清楚连舍得用席梦思标配，丝涟标配的酒店也不多。
就从你们熟知的天梦之床来说起吧。其实这个床垫有的酒店卖的并不贵，比如武汉富力威斯汀，就是原先的万达威斯汀(王健林打了个喷嚏。。。)，1.8*2的才卖7888一个，并不是江湖传言的两万块钱。这东西并不是啥高端的玩意儿。所以我就很不理解那些死活要去找各种歪门邪道买个天梦的老铁们：明明用正品，走正道就可以搞定的事儿，非要跑去上当受*。现在方向明朗了，你们组团去武汉吧。
2.2以天梦之床为例，每家酒店的天梦之床可能都不一样
基本上国际连锁的五星酒店都有自己的床垫售卖业务。这些床垫严格意义上来说品牌方是酒店持有，并不是供应商持有。比如天梦之床就是威斯汀的heavenly系列下面的一套东西而已。heavenly系列包括heavenly
spa天梦水疗(各种洗脑袋洗身子润肤露之类的东西)和heavenly bed天梦之床(床垫床单枕头之类的一堆东西)
然而奇怪的是，假如你是威斯汀的忠实用户，然后你在全国各地首选这家酒店的时候，你会发现厦门威斯汀的床垫是这样：
多说一句，这个床垫是无胶工艺的
重庆威斯汀，就是变成网红的那个
武汉威斯汀这层层叠叠的密集恐惧症要犯了
怎么都不太一样啊?这些床垫床单枕头的采购大部分是由当地业主自行在招标的时候决定的，威斯汀方面只是提供一些建议和指导。所以各地威斯汀的天梦之床结构和供应商不一样是正常的事儿。就算是同样一个供应商，配置方案都有可能不一样，广州和厦门就是同一个供应商的，你看看这面料，明显就是两种嘛：新老版本的天梦是不一样的。
威斯汀的天梦之床也并不是这些酒店里面zui好的一个，这个床垫挺好，但是他的床品比较蛋疼，不太透气，晚上睡过一身汗。估计是跟威斯汀的主题“焕新”一个意思吧，上海，重庆，武汉，广州的都是一样的床品，都是一样的容易出汗，厦门的床品少一点，所以好很多，而其他家比如希尔顿，瑞吉就没这种问题。
了解了这个原理，大家就能够知道，就算是同品牌的酒店，床垫也并不是都一样。不仅仅是万豪集团如此，IHG，希尔顿都是一个道理：
IHG的济南洲际酒店，原先是皇冠假日酒店，升了个级把logo换一下就变洲际了
你们这看就发现了，洲际集团下面同样品牌的床垫也都
不一样。再看看希尔顿集团的。原上海希尔顿，现在改名叫静安昆仑酒店，很老的一个酒店了。面料和广州海航威斯汀的是一样的。
3、五星酒店床垫招标以及床垫到底是什么结构
看到现在大家其实看个图也就只是看个样子而已，那这床垫睡感到底如何呢?对于睡感来说，内部结构是比较重要的,这在竞标的时候，酒店业主会考虑的比较多一些。
一般来说跟酒店定位有关，绝大多数酒店追求的是软硬适中的效果。然而这点在竞标的时候他们业主基本上很少给到你具体的需求，所以靠经验竞标也是实力的一部分：有经验的老师傅就比较有用，长期合作的供应商也比较受酒店业主欢迎。
就我们2017年竞标的一个比较大，并且也是比较正规的一个项目跟大家聊聊具体怎么个竞标的。因为过去一段时间了，早就尘埃落定所以也没啥需要跟大家保密的。前期投标之后等他
初选通过，通过之后就剩下几家去现场竞标。其实竞标现场环境比较屌丝的居多，毕竟人家酒店还没建好也不可能给你到现场竞标，所以基本上弄个办公楼之类的场面，有些小规模的酒店就带个小样带个标书跑去比价。这个项目已经算是非常正规的了，有床垫小样有床垫大样：
样品会把每家的logo给去除掉，他们酒店业主自己在里面躺一躺睡一睡坐一坐。一般来做这个时候七嘴八舌的一堆人看热闹：毕竟他们买的时候多数人就没见过这么多床垫，也是来凑热闹的。然后就体验打个分。这个时候参与竞标的老哥们就在隔壁等着他们折腾完了，大家一起把标书拆开来看一下价格，大概下面这样：
喜临门，雅兰，金可儿，慕思等等标书
这个时候大家就看着每家具体多少钱的报价，每个人都能看到各家的具体报价。这个项目比较大，招标的时候限价是600万以内，然后报价基本上集中在520万左右。
说几句题外话，这么多做下来之后中规中矩的几家不说，喜临门是厂服走天下，常常穿个他们工厂发的衣服参与竞标，显得很有工厂气息。
慕思大部分情况价格是zui高的，比如这个限价610万，他们报价590万的样子，隔壁酒店限价70万，他们报价基本就是68万的样子，跟我们一堆人不在一个世界。但是你别说他贵，人家也常常中标，尤其是国产品牌酒店。
我们自己是zui个性的，只管堆料，酒店工程版本的面料也都用比利时贝卡特的给堆上去再说。金可儿的价格跟我们国产的差不多，完全没有女神的样子，混在人群中简直是不当自己是美国品牌，因此他们中标的几率也非常大。
公开报价完毕之后，酒店方会自己关起门开会，然后
一家一家的叫过去面谈给他zui终的价格。这个zui终的价格谁也不知道谁的。
然后报完价格就收拾收拾东西走人。酒店方根据产品力得分+报价得分综合考量一下，然后事后给到大家通知具体谁中标。
单单就这个项目来说，经过多方价格厮杀。zui后是金可儿中标的，那他这个中标的床垫结构是什么呢?很简单，独立袋弹簧+海绵+面料而已。并不是你们所想象的高大上的结构。
然而光看到结构的话，能够做出来一样的床垫嘛?答案是可以又不可以。大厂之所以是大厂，工艺门槛，选料标准是小厂没办法照搬的。
在国内打样17次之多，哪个小厂会劳神伤财干这事儿?所以就算慕思，金可儿光给个图给到各种“X斯”“全可儿”，他是极难做到舒适的睡感。相反，你雅兰，喜临门要做这种，那轻松加愉快。
真正做酒店工程的供应商，一定不会在睡五星级酒店的时候把他床垫给拆了看里面结构，因为这种东西本来就不是什么秘密。
竞标的时候大家虽然是竞争关系，但是每家之间都客客气气的：因为就这么几家在做这个事儿，抬头不见低头见。
要看要坐：请便。光明正大拍了照片带走。我们自己出差入住酒店的时候，顶多翻开来看一下而已，拆他床垫的行为简直是太low了。
可笑的是，这种素质拆别人床垫的人还有一堆屌丝去跪舔他拆的好。所以我觉得这个社会很奇怪，看不懂。
