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一、如何开好一个服装店
你知道什么是“店铺五感六觉”吗？可能你根本不清楚这是什么，但你要知道很多回头客爱来你店这里消费，那一定是这里有符合以下几个特点的东西吸引着他们。
今天小编就来好好叨叨给你听，做好了可是能让你的回头客大幅增长的！
“五感”主要针对的是顾客情感上的一个互动，把消费者的情感置于优先位置，能够让消费者感受到被尊重而后升华到愉悦，促成消费的成功率。
每个人都渴望别人的尊重，这是顾客的**需要。所以顾客从进店的问候、咨询、试衣、买单，*后送出门外的过程，服务体验必须做好！
比如像对待顾客提出的问题，一定马上并且耐心专业地回答，一定不要冷落顾客敷衍顾客。
还有表现出对他人的尊重*好的方式之一——就是记住对方的名字和喜好。尤其对于老顾客来说，我们能不能准确无误地叫出他的亲切称呼？这会让你的客人觉得你非常在乎她，尊重她。
如何让客户觉得自己被尊重的方式还有很多，只要我们注意到了细节，真正的用心站在客户的角度去服务，顾客是能感知到的。
安全感，主要是针对**次到店的客户来说。美国心理学家邓肯说过：1.2米是人与人之间的安全距离。
所以，导购在进行服务时，先保持一定的安全距离，不要跟得太紧，以免对新顾客造成压力感！当顾客表示对某个款式有兴趣时，导购再上前进行服务也不迟！
另外，导购是否专业也是造成顾客是否有安全感的一个重要因素！比如，好的羊绒大衣要几万元，如果导购连相关产品知识都不太懂，顾客又如何能有安全感？
一般顾客出入的场所档次越高，消费越高，这种优越感就越明显。所以服装店要想吸引高消费能力的顾客，就要从形象上下狠手，店铺形象要够档次！
就像刚才说的同样一件羊绒大衣放在专柜里可以卖3万元，你放到路边摊上*多卖300！不但硬件装修要到位，商品陈列也要有章法，好陈列可以提升商品的价值感！
刚才说到店铺的装修，不但要营造顾客的高贵感，更要让顾客有舒适感！
比如，店铺的通道设计是否方便顾客行走？试衣间是否有私密性，是否配备试衣的拖鞋？休息区是否有茶水、杂志？甚至沙发的软硬程度都要根据品牌定位来特殊定制！
每一个人在被别人赞美和肯定的时候，心里都会很高兴，所以导购一定要善于谈话，成为一个很会说话的人，会说话的关键就是使顾客高兴。
要做到这一点就一定要学会赞美别人，一句轻轻的夸奖能使人心情愉悦，让顾客觉得这钱花得值。但是赞美一定不要过度，要掌握分寸，否则就会适得其反。
“六觉”则是从物质层面与消费者互动，从门店的氛围到店员的精神状态，再到商品的陈列价格等相关的信息传达到消费者的感知中去。
一个人愿不愿意与你交朋友，你给对方的**印象占了90%，毕竟没人愿意和一个满身邋遢的人交往。
服装店也一样，顾客进入店内所看到的一切，包括店内的气氛、室内环境、卫生状况、物品的摆放、卫生状况、导购的形象及素质等等已经决定了该顾客会不会留下来消费。
比如光线一定要柔和，不要太刺眼，明亮灯光的视觉刺激能对顾客的**印象产生很大影响。
顾客需要一个安静的环境，才能放松身心来接受导购的专业服务，所以在装修的时候一定要做好隔音效果，尤其是地处繁华街区的店铺。
在一个嘈杂的环境中，顾客的心情会受到很大影响，可能也不会很有耐心试衣了。
同时，导购在讲话的时候，除了使用礼貌文明的语言外，还要注意自己的音量，尽量柔声细语让顾客听起来感到亲切。
顾客在店里接触到的一切东西，直接影响到客人的感受，例如：客人入店，导购倒的水如果太热不能立即饮用，客人马上就会认为这位导购工作粗心。
特别是高端品牌，一定要注意做好细节。比如试衣间里的拖鞋是不是做过消毒？梳子是不是很干净？做零售就是做细节，细节决定成败！
服装店也是公共场所，人员流动多，一定要保持空气流通，绝对不能太闷。
店铺在冬季和夏季室内通过空调来保温，房间不免有异味，尤其刚进入的时候感觉很明显。这一点如果不注意，店铺就会在顾客的心目中大打折扣，所以适当的使用香氛是一个很好的提升顾客体验的方法，很多大牌甚至会定制本品牌独有的气味！
另外导购在工作时间尽量避免吃葱、蒜、姜等刺激性食物，不友好的口气也是会赶走顾客的哦~
*近几年，集合店模式非常流行！店铺不仅仅是购买衣服的场所，已经演变成生活方式集合地！
在店里，顾客不仅仅可以购买服装，还会提供各种手工咖啡、烘培甜点、果汁等给顾客引用，有的店铺还会专门开辟一个休闲区域做咖啡吧，让顾客可以休憩、发呆，不知不觉中顾客就在店内度过了一天的时间。
所以，顾客购买的就是这样愉悦的生活方式，而不仅仅是同质化的产品！
客人的第六感受，也是顾客的下意识，是所有感受的总和，顾客通过这种意识来判断你的店铺值不值得消费。
如果我们前面所述感官上的刺激客人都很满意，她们就会认定这家店铺的服务、环境、氛围等等适合她自己，就会经常光顾，从而成为我们的忠诚顾客。
二、商场香氛系统只能通过中央空调来做吗
1、商场的新风系统，一般不常开，所以商场香氛系统，一般是通过中央空调来实现对公区的扩香。如果是风机盘管或水系统中央空调，一般是通过空调出风口来扩香；如果是风系统的中央空调，一般是通过空调管道来扩香，这种扩香方式，效果*好，费用相对也节省。
2、商场的卫生间，一般采取扩香机壁挂方式扩香。
3、森馥雅小扩香机SF-509B（卫生间）
三、什么是香氛系统
1、定时定点的为空间提供合适的香氛。
2、香氛系统的出现，一开始主要是掩盖空气中不好或者是难闻的气味，而随着生活需求的提高，相关的功能也变得越来越多。
3、可以选择的香味香型也慢慢的开始增多，而消费者通过网络了解到了香氛系统，以便更好的选择。现在的香氛种类有很多，但是香氛系统，*主要的功能其实有四大类。
4、在地铁站厅公共区域、站台候车区、通道等区域，铺设了专业空间香氛机设备，通过香氛机在地铁站空间内散发香气，有效杀灭细菌和病毒，改善空气质量，进一步提升乘客出行体验。
5、净化清新空气的香氛是*常见的香氛类型之一。这类的香氛主要是以各种水果，或者是植物类的香型为主，气味比较清新怡人，被广泛运用到。酒店，商场，4s店，大型会议室等多场景空间。清新的味道，能很好地烘托出环境氛围。
6、通过长期对各种植物香气的研究，人们发现有一些香味是具有理疗和使人健康的功能。利用这一点，把这一类的香气加入到香氛系统中，实现了香氛功能上的一些突破。这里的香氛主要有，像薰衣草，柠檬，茉莉，薄荷，迷迭香，尤加利。
7、檀香，洋甘菊，桂花，葡萄柚百里香，广藿香，兰花，栀子，香百合等。通过天然植物的芬香，让人舒爽，愉悦，宁静，达到身心健康的自然疗法。更好的安抚紧张，焦虑情绪的作用，一定程度上提高了人们的生活质量。
8、第三大类主要适用于去除臭气异味。
9、这一类的香氛可以有效的去除空气中的异味和臭味，使用范围除了在洗手间，新装潢的房间同时也适用于有异味的各个场合。除授权的相关针对性强且效果很好的方式，香氛系统已成为广大消费者使用*普遍的空气香氛之一。
10、第四大类主要用于营销也是*重要的一点（嗅觉营销）。
11、嗅觉营销是一种不同于传统的视觉和听觉的新型营销方式，他将人体的嗅觉挖掘出来，通过嗅觉或使人心情舒畅，或使人兴奋开朗，形成特别的吸引力、识别力及记忆力。
12、指以特定气味吸引消费者关注、记忆、认同以及*终形成消费的一种营销方式，是对消费者味觉、嗅觉的刺激，有别于传统视觉刺激。
13、英国牛津大学的研究显示，人会把气味与特定的经验或物品联想在一起，该校心理学家让参与者分别吸入新的并能认得出来的气味，并扫描受测试者脑部，记录不同气味引发的脑部反应。
14、人们以往以为自己嗅觉不发达，但其实气味对人类的生活影响甚大，人会把气味与特定的经验或物品联想在一起，气味营销随之被推出，并被商家广泛运用。气味，淡淡的香味如同标签一样，让消费者一闻就想起特定品牌。
四、如何挑选香水
有人说，不吸烟的女人没有过去，不用香水的女人没有未来，这话一点也不假。
很多女生认为，干净，整洁就够了，出门画一个简单精致的妆容足以，但其实香水更能衬托我们的气质。比如甜甜的味道适合少女，而香奈儿五号、迪奥真我等则适合熟女，给人一种气场强大的感觉。
对于普通女孩，**次选购香水应该怎么做呢？
我个人建议去实体店尝试，不要在网上看了描述立马下单，因为每个人的感受都不同，去实体店不止可以亲自去感受，还能询问导购具体的留香时间，比如祖马龙香水就是出了名的留香时间短。
我个人买过很多香水，但*爱的有以下几种：
这款香水适合所有女生。比如出去约会，甜甜的味道本身就给人无限美好的感受。但如果是去见男友的父母，或者参加什么重要会议，这个就不适合了，因为没那么强大的气场，烘托得都是可爱单纯。
我个人超爱的一款，夏天用的比较多，之所以秋冬不用，是因为这款香水给人一种冷的感觉，另外气场太强大，不适合约会使用，给人以距离感。但假设你是见投资人，或者非常重要的一些合作伙伴，需要商谈一些重要内容，这款香水会给你很多自信。
迪奥小姐有2款，一个粉色，适合少女，太甜，我喜欢的是浅白，也是一款大众香水了，很多女生都有。基本逛街，约下午茶都用它。
4、兰蔻奇迹，也有很多款，我买的粉紫色瓶，给人以成熟的感觉。
这一款我也超爱，基本谈事，出去约比较大龄的一些朋友，都用这款。
不同香水给人不同感受，可以多尝试，才能选择*适合自己的哪一个哦！
五、酒店的香氛有什么重要作用
每次步入豪华酒店，迎面而来的是一股淡雅的清香，会提升客户对酒店的印象，美好的东西人们总会喜欢的，令人舒适愉悦的芳香，给客人加深了酒店的美好、高格调、高品味的印象，而这些芳香都是通过酒店香氛系统（扩香机）将香氛精油扩散到酒店空间每一个角落。包括酒店大堂，电梯房，走廊，酒店厕所等需要加香的地方。
六、丽枫酒店的香薰机很好 在哪里可以买到
如何正确选择酒店的香氛系统，相信很多酒店的采购人员都没有这方面的经验，因为空间香氛目前还算新事物，很多酒店的采购人员接触不多，对其了解甚少。而且行业也存在鱼龙混杂，产品质量和售后服务参差不齐，价格不透明，这些问题导致了酒店方面不得不频繁更换香氛系统。
首先，采购人员应对空间香氛有一定的基础认识，GRASSE（广东格迩斯）香氛在为部分客户布置香氛的时候，很多客户对香氛的工作原理都不了解，空间香氛是通过香氛系统添加香氛精油雾化扩散到空气中，所以在布置空间香氛时，香氛系统和香氛精油都很重要，设备再好，香氛精油不纯正，有异味或者刺鼻肯定不行；同样，香氛精油再好，设备不能均匀扩散出来也不行。
而酒店香氛就是将香氛的氛围、功能、作用于酒店的大堂、电梯、走廊、客房、餐厅、会议室等空间领域，在空调或新风系统出风口接入电源，实现香薰各种功能及时间控制的全方位工程性项目。
大堂香氛的重点是营造良好的酒店营销环境，打造酒店香味符号、名片。通过在大堂旋转门，前台，大堂上方新风出风口出安装香氛设备来实现。使用的时间一般在上午10点到晚10点，间歇性工作即可。
实施酒店香氛，有没有一个完善的步骤？
1、对需要加香的区域进行现场勘查；
2、了解酒店新风系统、中央空调是否常开（决定加香机的安装位置）；
3、根据酒店要加香的区域面积大小合理选择加香机型号（确定使用加香机机型）；
5、开始安装、调试香味（确保香味效果达到*佳）；
